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成人玩家退款教程调查:指导伪装未成年50元卖出生证照片

  • 时间:2022-02-17 00:34  来源:未知   作者:admin   点击:

  )本帖不去推测或猜测各种原因br近日,有网友反映,网上有商家向成人玩家兜售“游戏退款教程”,其中疑似涉嫌伪造未成年人身份信息。南都记者调查发现,网上确有商家兜售所谓的“游戏退款教程”,指导成人玩家伪造未成年人游戏充值行为,以此向游戏公司申请退款。为达到退款目的,商家号称可提供未成年人与监护人身份信息供买家购买使用。在南都记者反映后,目前相关店铺已被关闭。有律师指出,商家与买家合谋,共同伪造未成年人游戏充值行为骗取退款的行为涉嫌诈骗,情节严重者将构成刑事犯罪。

  根据网友反映,南都记者在某电商平台上找到销售所谓“成人玩家游戏退款教程”的一家网店。商品介绍中,多次强调“成人退款”“手游端游都能全退”,标价14.55元,月销量达到55份。在该商品的评价页中,有评论贴出6.2万多元的退费清单,称“购买店家的皇家资料进行提交,成功退了全部”。

  记者就此询问店铺客服,对方遮遮掩掩,表示“下单就有教程”“没有小孩可以购买资料”。随后,店铺客服向记者发来一份600多字的“退款教程”。记者注意到,所谓的“退款教程”其实是指导买家伪造身份信息,以监护人(未成年人父母)身份联系某游戏平台客服,用未成年人游戏消费的理由提出退款,并需填写监护人与未成年人的身份资料。该教程介绍称,填写资料后,买家还需要向客服描述退款理由,“一定要自由发挥,不要随便盗用别人内容”。

  也就是说,所谓的“成人退款教程”,其实是在教导买家伪装成未成年人游戏充值行为,以此向游戏公司骗取退款。

  南都记者进一步暗访发现,此类商家除了指导买家“骗取退款”,还可能涉嫌销售公民身份信息。在商家提供的教程中,有这样的字眼:“如果买家没有用于填写的儿童资料,可以另外加QQ联系客服,购买未成年人与监护人身份信息,进一步提高退款成功率。”

  在添加对方QQ客服后,记者拿到一份所谓的“儿童资料”价目表:“高清照片两张50(元),成功率80%;至尊一套100(元),成功率95%;皇家套餐198(元),成功率高达100%(两张照片指的是未成年人的户籍卡和出生证明照片,皇家或至尊套餐还附送监护人的资料)。”

  该客服向记者介绍,儿童资料一人一份,不会重复销售,并且保证真实,购买后还享受一对一在线解答问题。记者与客服沟通期间,QQ官方多次提醒“对方账号疑似欺诈,已被多人举报”。

  随后,南都记者将了解到的情况向电商平台和相关游戏厂商进行反映,截至发稿时,电商平台上的相关店铺已被关闭,商品也已被下架。

  广东国鼎律师事务所合伙人、公益律师廖建勋认为,商家销售“退款教程”,实则协助他人伪造儿童游戏充值以骗取游戏公司退款的行为,侵犯了游戏公司的财产权,属于欺诈行为。廖建勋强调,商家协助买家骗取游戏公司退款,商家与买家二者均涉嫌构成诈骗,“所以要提醒消费者,不要贪图小便宜去这样做,这是违法甚至犯罪的活动。”

  廖建勋认为,涉事商家若非法获取或者出售未成年人与监护人身份信息的行为,涉嫌违反我国《个人信息保护法》与《未成年人保护法》,如果商家违法所得达到5000元或交易信息5000条以上,则构成侵犯个人公民信息罪,需要承担相应的刑事责任。

  有网友认为,商家卖的“攻略”以及“资料”有可能是编造的,只是为了骗一两百元资料费。对此,廖建勋表示,这个行为也是诈骗行为。“根据相关司法解释,诈骗金额达到3000元至1万元以上,应当承担相应刑事责任。如果诈骗金额没有达到3000元至1万元,这个行为也应由公安机关来给予罚款或是拘留的行政处罚。”